Cách Marketing Online Cho Phòng Khám

Hiện nay Marketing Online trở thành phần không thể thiếu trong việc kinh doanh của các doanh nghiệp. Và ngành y tế cũng không ngoại lệ. Theo thống kê hiện nay hầu hết mọi người khi có ý định sử dụng dịch vụ y tế nào đó họ luôn tìm hiểu các phòng khám trước khi ra quyết định. Nắm bắt được vấn đề đó thì ngày nay dần dần các phòng khám đang tiến hành đầu tư cho phương thức kinh doanh Online và nếu bạn không muốn số lượng lớn khách hàng của mình rơi vào tay đối thủ thì Marketing Online cho phòng khám chính là phương pháp hữu hiệu nhất mà bạn nên tận dụng trước thời đại công nghệ 4.0 này.

cách làm marketing online cho phòng khám
cách làm marketing online cho phòng khám

1. Tại sao nên dùng Marketing Online cho phòng khám

- Thứ nhất: Marketing Online là công cụ nghiên cứu khách hàng cho mọi ngành nghề

Marketing online là công cụ hữu hiệu giúp thu thập thông tin một cách hiệu quả. ngoài tìm hiểu thông tin khách hàng ra thì Marketing Online còn giúp tìm kiếm khách hàng theo nhân khẩu học, hành vi, sở thích thông qua các công cụ tìm kiếm như Facebook, Google, Youtube,... tiếp cận đến khách hàng một cách chính xác nhất và hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng

Chính vì vậy với những phòng khám sử dụng Marketing Online thì sẽ giúp cho việc tìm kiếm khách hàng một cách dễ dàng và hiểu được tâm lý khách hàng , điều chỉnh phòng khám trở lên chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng. Ví dụ như một phòng khám nha khoa sử dụng chạy quảng cáo trên trang fanpage của họ trên facebooks thì họ sẽ nhắm vào bài quảng cáo nhắm vào đối tượng như các bạn trẻ và có chương trình khuyến mãi cạo vôi răng làm trắng răng, đáp ứng nhu cầu của các bạn trẻ.

- Thứ hai: Tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu

Với các phòng khám nhỏ, rất khó để xác định đúng đối tượng mục tiêu. Có rất nhiều phòng khám đã sử dụng quảng cáo nhưng không mấy gây được sự chú ý của khách hàng làm cho" tiền vào thì ít mà tiền ra thì nhiều" vì vậy sử dụng Marketing Online sẽ dễ dàng giúp bạn xác định đối tượng mục tiêu mà bạn nhắm đến cùng với độ phủ rộng lớn đến hàng triệu người, tốc độ lan truyền nhanh nhất, không giới hạn về địa lý mà tối ưu được chi phí rất nhiều

- Thứ ba: Có thể tương tác và chăm sóc khách hàng hiệu quả

Marketing Online giúp cho bạn nắm vững tâm lý khách hàng và tiếp cận tương tác giải đáp thắc mắc cho khách hàng mọi lúc mọi nơi. Từ đó có thể xây dựng và phát triển số lượng khách hàng trung thành với phòng khám của mình đồng thời thay đổi chiến lược marketing  như khắc phục thiếu sót của sản phẩm, dịch vụ một cách nhanh chóng và đồng bộ.

- Thứ tư: Không bị giới hạn về mặt không gian và thời gian

Marketing online giống như một nhân viên làm việc miệt mài 24/24 luôn sẵn sàng trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và trả lời cho khách hàng về những đặc thù về dịch vụ và sản phẩm của bạn. Với marketing online, phòng khám có thể tiếp cận tới người dùng internet ở phạm vi địa lý rộng lớn và sẵn sàng giải đáp thắc mắc của họ

- Thứ 5: Giúp bạn chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng

Website đóng vai trò như bộ mặt công ty. Khi khách hang truy cập vào website, hình ảnh đẹp mắt và nội dung phong phú, ấn tượng, bố cục hợp lý sẽ khiến khách hàng tin tưởng và cảm nhận được sự chuyên nghiệp của phòng khám. Điều đó có nghĩa là bạn đã thành công một nửa trong việc thuyết phục họ sử dụng dịch vụ.

2. Cách làm Marketing Online cho phòng khám cơ bản

Bước 1: lập một Website

Website là một điều thiết yếu để làm marketing online? Website là nơi ghi đầy đủ nhất thông tin của bạn về địa chỉ, cách tiến hành giờ giấc của công ty. Là nơi mà khách hàng có thể tin tin được phòng khám của bạn có đáng tin hay không. Vì vậy Website của bạn cần dễ nhìn thân thiện với người dùng và cần có một bài chuẩn SEO để chạy quảng cáo tiếp cận người dùng một cách dễ dàng nhất

Bước 2: Tiến hành chạy quảng cáo trên Google

Hãy tập lựa chọn tập trung các từ khóa phù hợp được nhiều người tìm kiếm với phân khúc phòng khám của mình. Không nên lựa chọn các từ khóa mức độ tìm kiếm cao dẫn đến chi phí bước đầu cho việc thanh toán google là khá lớn và cạnh tranh cao

Bước 03: Lập một Fanpage và tiến hành chạy quảng cáo

Facebook là một phương tiện được nhiều người sử dụng vì vậy việc lập một Fanpage để chạy quảng cáo không thực sự quá khó khăn.
Bạn cần đầu tư cho viết viết content trên facebook để chạy quảng cáo và tiếp cận được với đúng đối tượng mục tiêu của mình kết hợp với việc luôn cập nhật xây dựng fanpage một cách chuyên nghiệp

Bước 04: Xây dựng kênh video chủ lực đây chính nền tảng trọng tâm của truyền thông

Video sẽ tái hiện lại cho mọi người biết được phòng khám của bạn như thế nào? Cơ sở vật chất ra sao? Nhân viên làm việc có chuyên nghiệp đầu từ đó ra quyết định có chọn phòng khám đó không. Ngày nay với xu hướng bệnh nhân muốn xem video nhiều hơn là đọc các bài viết dài tràng lang, … nắm bắt được tâm lý này, các nhà làm marketing online chuyên nghiệp luôn xây dựng một kênh video riêng để quảng bá.

3. Đánh giá lại chương trình hoạt động Marketing Online

Sau các khoảng thời gian thực hiện làm Marketing Online tầm sau 3 đến 6 tháng thì bạn cần đánh giá lại xem các công cụ, chiến lược làm marketing của bạn có hiệu quả không từ đó ra ra biện pháp để cải thiện và nâng cao chất lượng.
Ở đây bạn sẽ dựa trên các cơ sở để đánh giá như: Lượng khách đến thăm phòng khám của bạn và phòng khám của bạn được nhiều người tương tác


3. Tổng kết

Hiện nay trên thị trường cũng có rất nhiều phòng khám áp dụng phương thức quảng cáo này để thu hút khách hàng, mở rộng thị phần bệnh nhân cho phòng khám của mình. Bài viết ở trên mình đã giới thiệu cho các bạn hiểu rõ hơn về Marketing Online trong phòng khám. Nếu có điều gì thắc mắc hãy liên hệ với mình hoặc để lại bình luận ở dưới mình sẽ giải đáp thắc mắc cho các bạn. Chúc các bạn thành công trên con đường đã chọn



0 nhận xét:

Đăng nhận xét