5 Xu Hướng Truyền Thông Xã Hội Năm 2014

5 Xu Hướng Truyền Thông Xã Hội Năm 2014 Hiệu Quả Nhất 

Năm 2013, truyền thông mạng xã hội được gắn liền với cụm từ “tiếp thị trong thời gian
thực, tiếp thị bằng nội dung, video và di động”. Và xu hướng này được dự đoán sẽ tiếp
tục phát triển “sâu” và “rộng” hơn trong năm 2014.
Tạp chí Entrepreneur đã nêu lên một số dự báo những gì sẽ trở thành những xu hướng
phổ biến mà giới tiếp thị sẽ vận dụng trong năm 2014 này, chúng ta hãy cùng tham khảo
nhé.

Xu hướng truyền thông xã hội năm 2014
 

1. Kể chuyện bằng video clip ngắn thay vì hình ảnh như trước đây

Kể chuyện bằng hình ảnh hoặc qua slide trên mạng truyền thông xã hội khá phổ biến
trong khoảng nửa đầu năm 2013. Thông qua đó, các doanh nghiệp sử dụng hình ảnh để
kể các câu chuyện về doanh nghiệp, về sản phẩm hay dịch vụ của mình.
Khoảng sáu tháng cuối năm 2013 bắt đầu có sự cách tân hình thức kể chuyện khi các
doanh nghiệp bắt đầu chuyển biến cách thức từ hình ảnh sang các đoạn video clip ngắn
gọn, súc tích và đầy ấn tượng. Xu hướng này hiện có tiềm năng trở thành một trong
những hình thức tiếp thị quan trọng nhất trong năm 2014.
Ứng dụng Vine trên Twitter hay Instagram cũng đang áp dụng hình thức này cho người
dùng của mình. Đặc biệt là các định dạng video 15 giây trên Instagram hay cập nhật tin

bằng video clip của Facebook cho phép người dùng cập nhật tin tức và chia sẻ nội dung
do chính mình tạo ra.
Xu hướng sử dụng các đoạn video clip ngắn đặt ra vấn đề cho các doanh nghiệp rằng họ
không chỉ nên hiểu được cách thức hoạt động của các nền tảng, mà còn phải hiểu được
cảm nhận của người dùng trước hình thức trình bày nội dung của nền tảng đó.

2. Sự cần thiết của fandom đối với doanh nghiệp

Khái niệm fandom lần đầu tiên được sử dụng bởi Tom Fishman – Phó chủ tịch nội dung
tiếp thị và gắn kết người hâm mộ của kênh giải trí MTV. Fandom chỉ nhóm những người
hâm mộ cuồng nhiệt, luôn sẵn sàng làm mọi hoạt động quảng bá cho thần tượng. Và điều
này vô tình biến họ trở thành đại sử quảng bá cho một thương hiệu cá nhân hoặc tổ chức.
Trong năm 2014, bằng sự hỗ trợ của truyền thông xã hội, các doanh nghiệp sẽ tập trung
phát triển sự gắn kết với các fandom. Không chỉ đơn giản là tạo ra sự kết nối, doanh
nghiệp còn phải hỗ trợ cung cấp các công cụ giúp họ lan truyền thông tin, gián tiếp lan
truyền quảng bá hình ảnh thương hiệu trên mạng truyền thông xã hội.

3. Google+ sẽ tiếp tục tăng trưởng, về cả quy mô và tầm quan trọng

Thống kê gần nhất cho biết rằng hiện tại mạng xã hội Google+ đang có khoảng 300 triệu
thành viên kích hoat sử dụng. Trong khi đó, Facebook có 1.2 tỉ người sử dụng, còn
Twitter có khoảng 232 triệu thành viên.
Không chỉ phát triển nền tảng cộng đồng, Google+ còn kết hợp cùng công cụ tìm kiếm
Google và Google Authorship để trở thành một bộ công cụ tìm kiếm – thông tin hữu ích
cho người sử dụng trong năm 2014.
Điều này có nghĩa là, không chỉ tương tác trên các trang mạng xã hội phổ biến như
Twitter, Instagram hay Facebook, doanh nghiệp còn phải tích cực sử dụng và hiện diện
trên cả Google+ để cải thiện vị trí trong kết quả tìm kiếm của Google.

4. Các doanh nghiệp sẽ tập trung hơn vào tính chất của nền tảng

Tại sao người dùng chỉ sử dụng một số trang mạng xã hội nhất định?

Trong năm 2013, các doanh nghiệp chủ yếu chú trọng vào nội dung (content) vì xu
hướng “tiếp thị bằng nội dung” và cho rằng “nội dung chính là vua tiếp thị”. Do đó, họ sử
dụng các cụm từ tiếp thị với nội dung mang cả tính lý thuyết lẫn ứng dụng.
Tuy nhiên, trong năm 2014, xu hướng này có chiều hướng giảm dần khi các doanh
nghiệp nhận ra tầm quan trọng và tập trung vào việc tạo ra nội dung phù hợp với tính chất
(context) của nền tảng hơn.
Các nhà quản trị phải trả lời câu hỏi: Tại sao người dùng chỉ sử dụng những trang mạng
xã hội nhất định, như Twitter, Facebook, mà không phải là Instagram hay Pinterest? Điều
quan trọng là họ phải hiểu được điều gì tạo nên một kênh xã hội độc đáo, từ đó tạo ra các
nội dung phù hợp với tính chất của kênh đó và với mong muốn của người dùng.

5. Doanh nghiệp sẽ chấp nhận thuê quảng cáo trên mạng xã hội nhiều hơn

Sự thay đổi trong thuật toán News Feed của Faceboook khiến phần lớn lượt tiếp cận đến
các mẫu đăng tải cơ bản bị giảm. Do có quá nhiều thương hiệu đang sử dụng Facebook
nên việc trả phí để các bài đăng được tiếp cận đến khách hàng trở thành một yếu tố quan
trọng.
Thuật toán mới của Facebook có khả năng hạn chế các thông tin mà người dùng được
phép thấy và không thấy trong phần News Feed (tin tức cập nhật). Vì lý do đó, các doanh

nghiệp buộc phải chấp nhận trả phí để quảng cáo của mình dễ dàng được tìm thấy hơn,
không chỉ trên Facebook, mà còn trên cả các nền tảng khác.

Việc hiểu biết và chuẩn bị tốt cho những gì sắp xảy ra trên mạng truyền thông xã hội sẽ
trở thành một lợi thế lớn cho doanh nghiệp. Bằng việc chuẩn bị chu đáo cho các xu
hướng này, doanh nghiệp có thể mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới mẻ,
tốt hơn và độc đáo hơn, từ đó nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thi trường.

Theo Entrepreneur/DNSGCT

0 nhận xét:

Đăng nhận xét