4 Cách Tìm Kiếm Khách Hàng Online Cho Dịch Vụ Vận Chuyển Hàng Hóa Thông Qua Facebook

4 cách tìm kiếm khách hàng online cho dịch vụ vận chuyển hàng hóa thông qua Facebook


Nhắc đến việc thu hút khách hàng thông qua Facebook chắc hẳn hầu hết mọi người đều nghĩ ngay đến dịch vụ tăng like tốn kém chi phí và thời gian mà không kiểm soát được liệu nó có đem lại hiệu quả hay không, bài viết này sẽ đem đến cho bạn cái nhìn bao quát hơn về các cách tìm kiếm khách hàng online cho dịch vụ vận chuyện hàng hóa thông qua Facebook.

1. Tối đa hóa tùy chọn Interests


Sử dụng công cụ hỗ trợ Interests


Có thể nói rằng Facebook rất biết chiều chuộng, quan tâm người dùng, luôn luôn cải tiến và tạo ra những trải nghiệm thú vị mới cho người dùng thông qua những gợi ý tự động chi tiết hơn. Ví dụ đối với Interest là Nấu ăn, Facebook sẽ hiển thị các gợi ý giúp bạn có thể phân loại được cấp độ sở thích của họ từ các món khai vị, món chính, tráng miệng đến những món ăn vặt thường ngày của các đối tượng khách hàng online này.

Hiểu biết về thói quen cũng như sở thích của khách hàng sẽ dễ dàng cho bạn trong suốt quá trình marketing trên Facebook, đặc biệt là trong khi chạy quảng cáo. Interests là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến giá thành của mỗi click cũng như tỷ lệ click của chiến dịch quảng cáo. Vì thế hãy thận trọng và suy xét kỹ lưỡng để chắt lọc yếu tố này.

2. Thanh lọc khách hàng nhờ Demographic


Quan tâm đến yếu tố nhân khẩu học


Demographic (Nhân khẩu học) là một kho dữ liệu khủng và những dữ liệu này được coi là món hời đối với những nhà quảng cáo. Trước đây, những thu thập từ Facebook chỉ dành riêng cho những chuyên viên quảng cáo tìm hiểu kỹ hơn về thông tin cá nhân, trình trạng hôn nhân của khách hàng. Từ đây bạn hoàn toàn có thể chắt lọc ra được một lượng khách hàng online theo đúng định hướng khách hàng mục tiêu mà dịch vụ của bạn đề ra (ví dụ: về giới tính, độ tuổi, đặc điểm nghề nghiệp, sở thích,…)

3. Sử dụng Graph Search


Ứng dụng tìm kiếm khách hàng mục tiêu

Graph Search là gì?

Không giống với các công cụ tìm kiếm từ khóa thông thường, Graph Search là công cụ tìm kiếm được tích hợp trên Facebook dựa trên sự phân tích ngữ nghĩa tự nhiên của truy vấn, kết hợp hiển thị các bộ lọc dữ liệu đưa ra kết quả cho người dùng theo hướng trực quan.

Tìm kiếm khách hàng online thông qua sự hỗ trợ của Graph Search

Sở hữu trình tìm kiếm thông minh trên Facebook, Graph Search được khá nhiều người dùng lựa chọn để tìm kiếm bạn bè, địa danh, hình ảnh,... với những điều kiện phức tạp, lắt léo nhất mà chúng ta có thể gặp. Graph Search giúp bạn tìm kiếm theo nhóm, page hoặc cá nhân dựa trên các lĩnh vực như độ tuổi, giới tính, tình trạng hôn nhân,…thông qua ID của khách hàng online, từ đó, bạn sẽ thu thập được tập khách hàng mục tiêu cụ thể.

4. Thông qua hành vi tiêu dùng của người sử dụng 

Những yếu tố nói ở trên dẫn dắt đến một nhận định cuối cùng là hành vi của khách hàng. Đây là 1 yếu tố quyết định nhất để tạo ra sự chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự và trung thành. Những khách hàng sẽ biểu hiện hành vi tiêu dùng theo các cách khác nhau, do đó để tìm hiểu được hành vị người tiêu dùng, người ta thường chia khách hàng thành những nhóm nhỏ có thói quen tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ tương tự nhau. Việc này khá đơn giản, chỉ cần nhiều thời gian nên vì thế, nó được các chuyên gia ưu tiên lựa chọn hàng đầu để tối ưu chi phí quảng cáo.

Trên đây là 4 phương pháp cơ bản để bạn có thể tìm kiếm khách hàng online tiềm năng của doanh nghiệp dễ dàng và thuận tiện nhất khi bán hàng trên Facebook. Bạn nên biết kết hợp nhuần nhuyễn giữa chúng để tiết kiệm tối đa thời gian cũng như chi phí quảng cáo.

Để tìm hiểu thêm về các khóa học marketing, Tomorrow Marketer là giải pháp tối ưu để bạn trang bị kiến thức về lĩnh vực tiếp thị này, qua đó giúp bạn cải thiện về mảng kỹ năng mềm của bản thân mình trong môi trường học tập năng động, nhiệt huyết và có cơ hội lắng nghe những chia sẻ chân thật từ kinh nghiệm thực tế từ người trong nghề.

Liên hệ với chúng tôi ngay để biết thêm thông tin chi tiết về các khóa học qua website tomorrowmarketer.org.

0 nhận xét:

Đăng nhận xét