Marketing Online Cho Doanh Nghiệp: Hãy Bắt Đầu Trước Khi Quá Muộn!

Những điều cần biết trước khi bắt đầu làm marketing online cho doanh nghiệp


Marketing online cho doanh nghiệp đã và đang khẳng định được vị thế của mình đối với hiệu quả kinh doanh, nó giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số bán hàng và quy mô khách hàng một cách vượt trội.

Tuy nhiên không phải ai cũng áp dụng thành công marketing online cho doanh nghiệp mình, đồng thời cũng có một số doanh nghiệp cố hủ với phương pháp marketing truyền thống. Vậy những khó khăn nào đang cản trở họ, marketing online cho doanh nghiệp quan trọng đến mức nào? Tại sao doanh nghiệp làm marketing online thất bại ? Và chúng ta nên marketing online cho doanh nghiệp sao cho hiệu quả nhất?  Bài viết sau đây sẽ giải thích những điều đó.

Làm marketing online thất bại

Marketing online cho doanh nghiệp là gì?

Bên cạnh hình thức marketing offline truyền thống, chúng ta còn có thêm khái niệm marketing online. Marketing online cho doanh nghiệp là cách thức sử dụng công cụ Internet để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và đạt được mục tiêu của doanh nghiệp.

Tầm quan trọng của việc marketing online cho doanh nghiệp?

Nhiều doanh nghiệp đã nhận ra được tầm qua trọng của marketing online cho doanh nghiệpvà dần chuyển từ OFF sang ON bằng nhiều hình thức, đơn cử như FPT hay Thế giới di động, 2 ông lớn trong ngành bán lẻ đã tung ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn trên nhiều kênh như: Website, Fanpage, Youtube … thay vì quảng cáo trên báo đài hay sự kiện như trước.

Thậm chí một số ông lớn đã vận dụng hiệu quả việc marketing online cho doanh nghiệp mình và biến nó trở thành một đế chế trong ngành thương mại điện tử hiện đại, có thể kể đến một số cái tên nổi bật như: eBay, Amazon, Apple, Staples, Alibaba…

Nói như vậy để chúng ta hình dung được rằng thị trường bây giờ đã thay đổi rất nhiều, trong số 700.000 doanh nghiệp đang hoạt động tại Việt Nam thì khoảng 98% là  SMEs và doanh nghiệp siêu nhỏ. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp sáng tạo-đột phá Startup với đặc trưng là ứng dụng công nghệ cũng đang manh nha tấn công và mở rộng thị trường.

Do đó để đứng vững được giữa trận chiến khốc liệt này, các doanh nghiệp cần trang bị cho mình những vũ khí lợi hại nhất và marketing online là một trong số đó. Nếu từ chối việc thực hiện marketing online cho doanh nghiệp, không chạy theo xu thế thị trường tức doanh nghiệp bạn chấp nhận đánh mất thị phần và lùi bước phía sau kẻ khác.

Marketing online cho doanh nghiệp - công nghê số lên ngôi

Những khó khăn khi thực hiện marketing online cho doanh nghiệp

Cùng một sứ mạng với marketing truyền thống nhưng marketing online cho doanh nghiệp ở một tầm cao mới, đòi hỏi người ta có một sự đầu tư kĩ lưỡng hơn. Bởi nó liên quan đến nhiều lĩnh vực chuyên môn, yêu cầu người thực hiện nắm bắt sứ mạng của doanh nghiệp, hiểu thị trường và có chuyên môn về marketing online, về các công cụ và cách thức phối hợp chúng để đạt được hiệu quả cao nhất.

Người lãnh đạo

Đây là yếu tố then chốt nhất bởi người lãnh đạo là người chéo lái con tàu doanh nghiệp trên thương trường. Lãnh đạo cần nhận thức rõ tình hình, phân tích và đưa ra những lựa chọn chính xác về hướng đi của doanh nghiệp như ông cha ta có câu “sai một li, đi một dặm”.

Khi marketing online cho doanh nghiệp chực trào những đợt sóng đầu tiên, nhiều doanh nghiệp đã nắm bắt kịp thời, chuyển hóa và thành công với khối lợi nhuận kếch xù. Một số doanh nghiệp thì lại cố hủ với phương pháp marketing truyền thống, cố gắng góp nhặt lượng khách hàng trung thành rồi tiến vào thị trường thương mại điện tử trong trạng thái “tay không đánh giặc”.

Bên cạnh đó, một số khác tuy có áp dụng marketing online cho doanh nghiệp nhưng do định hướng sai, lãnh đạo lại không có sự quan tâm đúng mực dẫn đến thất bại thảm hại. Đó chính là yếu tố khác biệt của người lãnh đạo doanh nghiệp.

Nhân sự

Chớ mảy may không quan tâm đến marketing online cho doanh nghiệp bởi nó là một ngành khá đặc thù, marketing online xuất hiện đã làm thay đổi một cách căn bản cục diện cuộc chiến.Người ta bắt đầu quan tâm đến việc tuyển dụng marketer, nhưng marketer nào là thích hợp bởi không phải ai cũng được đào tạo bài bản về marketing online cho doanh nghiệp.

Nhiều doanh nghiệp tiếc rẻ, đưa nhân sự phòng marketing đi học thêm về marketing online hay cả một mảng lớn marketing online cho doanh nghiệp, một mãnh đất màu mỡ đang cần khai phá lại chỉ có 1-2 chuyên viên phụ trách. Nếu doanh nghiệp bạn đang ở trong tình trạng này, tôi thiết nghĩ nên chấn chỉnh lại để phòng marketing nói riêng và doanh nghiệp nói chung hoạt động tốt.

Sự phối hợp giữa các bộ phận

Người ta thường nghĩ marketing online cho doanh nghiệp là chuyện của riêng phòng marketing, việc họ làm mặt xác họ, quan điểm này cực kỳ sai lầm!

Mục đích của marketing online cho doanh nghiệp là gì? Là đem lại lợi nhuận cho công ty, là tìm kiếm nguồn khách hàng, là cách quảng bá thương hiệu, là sale sản phẩm, vậy thì lý do gì mà marketing cho doanh nghiệp chỉ thuộc trách nhiệm của một số người?

Marketing online cho doanh nghiệp cần phải có sự hỗ trợ và chung tay của các phòng ban để đi đến mục tiêu cuối cùng là sale sản phẩm và quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp, không có bộ phận nào là độc lập cả, chúng cần phải liên kết với nhau.

Kế hoạch marketing online cho doanh nghiệp

Lại là câu chuyện kế hoạch, một câu chuyện muôn đời phải nhắc đến mỗi khi thực hiện một công việc nào đó. Nếu doanh nghiệp bạn đã có bản kế hoạch marketing online cho doanh nghiệp chỉnh chủ thì xem như bạn đã nắm chắc 50% cơ hội chiến thắng.

Khi thực hiện kế hoạch marketing online cho doanh nghiệp, chúng ta phải lưu tâm đến một số vấn đề chính như: mục tiêu, nhân sự, tài chính. Việc thành hay bại của một bản kế hoạch marketing online cho doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào sự phân tích, nếu không phân tích tốt thị trường, không cân nhắc về nhân sự và cân đối tài chính thì kế hoạch của bạn xem như đã chết từ trong trứng nước.

Kế hoạch marketing online cho doanh nghiệp

Thay cho lời kết…

Qua một số chia sẻ trên đây, tác giả mong muốn đem lại cho người đọc một cái nhìn tổng quan về sự lên ngôi của công nghệ số và các doanh nghiệp cần hành động để không tụt hậu lại phía sau. Đừng thấy nước đến chân rồi mới nhảy, các ông chủ cần thực hiện việc marketing online cho doanh nghiệp của mình trước khi quá muộn!

Trân trọng,

0 nhận xét:

Đăng nhận xét