3 Bước Cơ Bản Thực Hiện Chiến Dịch Bằng Phần Mềm Gestrespon

Hướng Dẫn 3 Bước Cơ Bản Thực Hiện Chiến Dịch Bằng Phần Mềm Getresponse 


Email Marketing được mệnh danh là người hùng thầm lặng nhưng lại có sức ảnh hưởng công phá đến quyết định của khách hàng. Do đó, hệ thống công cụ hữu ích hỗ trợ cho Email Marketing cũng ngày càng phát triển.

 Chiến dịch email marketing

Ngoài Aweber, Mailchimp hay Infusionsoft, Getresponse là một ứng dụng hỗ trợ Email Marketing đang được rất nhiều Marketer sử dụng trên toàn thế giới. Với sự tin dùng của hơn 35 nghìn cá nhân và doanh nghiệp, Getresponse thật sự đang tạo ra một cơn sốt trong giới Email Marketing.

Bài viết này sẽ chia sẻ cho bạn 3 bước cơ bản thực hiện chiến dịch bằng phần mềm Getresponse với  hi vọng sẽ giúp nâng tầm đẳng cấp công cụ Email Marketing của bạn.

Sơ lược về phần mềm Getresponse

3 bước cơ bản thực hiện chiến dịch bằng phần mềm Getresponse
Getresponse là tiện ích Email Marketing hàng đầu thế giới hiện nay. Không chỉ đơn thuần là một công cụ hỗ trợ việc gửi email, Getresponse  còn giúp bạn tạo nên những chiến dịch email chất lượng, tạo trang đích (Landing page), báo cáo chi tiết Analytics,…


Sau gần 20 năm được đưa vào thực tế, hiện đã có hơn 35 nghìn cá nhân và danh nghiệp trên thế giới tin tưởng và lựa chọn Getresponse cho chiến dịch Email Marketing của họ. Đặc biệt hơn, Getresponse là phần mềm Email Marketing đầu tiên hỗ trợ giao diện tiếng Việt, giúp người dùng Việt Nam sử dụng thuận lợi và dễ dàng hơn.

Getresponse không phải là công cụ tốt nhất NHƯNG Getresponse lại có những tính năng ưu việt mà không phải nền tảng Email Marketing nào cũng sở hữu. Nếu bạn đang tập làm quen với Email Marketing thì bạn nên chọn MailChimp do nền tảng này hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, khi đã bắt đầu thành thạo và muốn nâng cấp lên trình độ cao hơn, bạn bắt buộc phải sử dụng Getresponse để Email Marketing của mình trông chuyên nghiệp hơn.

Tuy không tạo điều kiện miễn phí hoàn toàn như MailChimp nhưng Getresponse vẫn có tính năng hoàn toàn FREE dịch vụ trong vòng 30 ngày đầu tiên. Sau khi kết thúc thời gian dùng thử, khách hàng có thể tiếp tục sử dụng hoặc xóa công cụ mà không hề có bất kỳ ràng buộc nào.

Điều khiến Getresponse hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu trong việc tiếp cận với khách hàng chính là khả năng email không bị gắn SPAM. Nếu như đa số email gửi đi bằng MailChimp đều vào thẳng tab Promotion(Quảng cáo) trong Gmail thì hầu như tất cả email gửi đi bằng Getresponse lại đều đến tab Primary(Chính).


hiểu hơn về 3 bước cơ bản thực hiện chiến dịch bằng phần mềm Getresponse

Hướng dẫn 3 bước cơ bản thực hiện chiến dịch bằng phần mềm Getresponse

1. Tự động thu thập dữ liệu khách hàng 

Getresponse sẽ giúp bạn lưu trữ thông tin người dùng thông qua các form thu thập thông tin khách hàng trên hệ thống website của doanh nghiệp. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể liên hệ khách hàng tiềm năng thông qua thông tin mà họ để lại.
Khi bạn đã thu thập đủ một lượng database đủ lớn, bạn có thể nhập thông tin người dùng để lại. Tuy nhiên, bạn cần chú ý 2 điều: “không tồn tại email chết trong hệ thống” và “ xác định chiến dịch cần thực hiện”.


hướng dẫn 3 bước cơ bản thực hiện chiến dịch bằng phần mềm Getresponse


Để ý phần “Contacts” trên menu, bạn có thể dễ dàng nhận ra một số biểu tượng đặc biệt, cụ thể là:
“Search contacts”: dùng để tìm kiếm email của khách hàng.
“Add contacts”: cho phép bạn nhập email theo từng chiến dịch đã cài đặt.
“Import contacts”: dữ liệu email được nhập dưới dang file theo gốc CSV, TXT, VCF, XLS, XLSX, ODS.

2. Tạo mẫu thông tin

Một chiến dịch Email Marketing thông thường sẽ giúp bạn tiếp cận với khách hàng trong database thu thập được. Tuy nhiên, không phải ai trong số những khách hàng đó cũng có nhu cầu với sản phẩm của bạn. Việc tạo các mẫu thông tin để phân chia các loại khách hàng  sẽ giúp bạn nhắm đúng đối tượng khách hàng tiềm năng một cách chính xác hơn.
Bạn có thể lựa chọn 1 trong 4 cách để tạo ra các biểu mẫu:
Trình hướng dẫn lập danh bạ: Bạn có thể tham khảo những mẫu có sẵn và dựa trên đó để chỉnh sửa theo ý mình
Ứng dụng lập danh bạ: Tạo ra các khung popup, thanh smart bar,…
HTML thuần tuý: Tạo ra form đăng ký đơn giản và lấy code gắn lên website
Tích hợp: Tích hợp form đăng ký với plugin có sẵn cho mã nguồn WordPress, hoặc các mã nguồn khác

3. Sáng tạo nội dung Email

“Content is king”. Nội dung là yếu tố then chốt quyết định đến sự thành bại của cả chiến dịch. Do đó, bạn nên dành nhiều thời gian đầu tư để có một phần nội dung thật chất lượng.
Phần mềm Getresponse cho phép bạn lựa chọn các template được trình bày sẵn, trải dài heo từng ngành nghề, lĩnh vực. Hoặc nếu bạn muốn sáng tạo, bạn vẫn có thể tự thiết kế nội dung mang đậm dấu ấn cá nhân của mình.
Click vào “Messages” trên thanh Menu, chọn “ Create Newsletter” để thực hiện một email đã soạn sẵn. Bạn cũng cần cẩn trọng với những trường hợp email xuất hiện trong danh mục SPAM.

hướng dẫn 3 bước cơ bản thực hiện chiến dịch bằng phần mềm Getresponse

Trên đây là 3 bước cơ bản thực hiện chiến dịch bằng phần mềm Getresponse mà MOA muốn chia sẻ với bạn. Hi vọng với những hướng dẫn vừa rồi, bạn sẽ xây dựng được một danh sách email để tương tác và chăm sóc khách hàng của mình tốt hơn.

 Xem thêm: Chiến dịch email marketing

0 nhận xét:

Đăng nhận xét