10 Thuật Ngữ Email Marketing Bạn Cần Biết

10 thuật ngữ Email Marketing- trở thành marketer chuyên nghiệp

Để làm một chiến dịch Marketing Online thực sự không thể thiếu sự phối hợp của Email Marketing với các công cụ khác. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ 10 thuật ngữ Email Marketing bạn cần biết để thực hiện tốt cho chiến dịch của mình.

danh sách đen

1. Acceptable Spam Report Rate

Thuật ngữ đầu tiên được giới thiệu trong 10 thuật ngữ Email Marketing bạn cần biết là Acceptable Spam Report Rate: Tỉ lệ mà bạn có thể bị thông báo là Spam nhưng không ảnh hưởng đến uy tín của nhà cung cấp dịch vụ. Nếu tỉ lệ đó trên 0,1% bạn sẽ nhận được một cảnh báo.

2. Acceptance Rate

Tỉ lệ phần trăm số email được các máy chủ gửi email chấp nhận. Nếu một email được máy chủ email chấp nhận không có nghĩa là nó sẽ được vào mục inbox.

3. Blacklist


Danh sách đen là một trong 10 thuật ngữ Email Marketing bạn cần biết Blacklist là một danh sách chứa các địa chỉ IP được xem như là những IP của Spamer, gây trở ngại đến việc chuyển phát email.

4. Bounce Rate

Công cụ email marketing

Tỷ lệ các email của bạn không được chuyển phát (bị trả lại). Tỷ lệ Bounce Rate chấp nhận được là dưới 5%. Thuật ngữ thứ 4 trong 10 thuật ngữ Email Marketing bạn cần biết cho bạn kiểm soát được email bị trả lại nhằm tìm ra phương hướng giải quyết vấn đề.

Có những trường hợp email bị trả lại như: email không tồn tại, địa chỉ email đã đầy hộp thư đến hoặc một số lý do khác.

5. Bulk Mail

Chỉ một chiến dịch Email Marketing với quy mô lớn, gửi cùng một nội dung đến một phân khúc khách hàng.

6. CAN-SPAM

CAN-SPAM là từ viết tắt của cụm từ “Controlling the Assault of Non- Solicited Pornography And Marketing Act of 2003”. Đây là một đạo luật đưa ra những quy định dành cho những email có mục đích thương mại, nội dung của những email đó, quyền từ chối nhận email của người nhận được email và các hình phạt nếu vi phạm luật.
Hãy tìm hiểu kỹ đạo luật CAN-SPAM trước khi thực hiện chiến dịch Email Marketing để tránh sự việc đáng tiếc xảy ra.

CAN-SPAM -10 thuật ngữ Email Marketing bạn cần biết

7. Clicks Per Open

Tỉ lệ phần trăm số lần nhấp chuột trên số lần mở email. Đây là 1 trong 10 thuật ngữ Email Marketing bạn cần biết để có thể kiểm soát và thay đổi chiến thuật sao cho phù hợp.

8. Conversion Rate

Tỉ lệ phần trăm người nhận có hành động cụ thể sau khi xem email như: Truy cập vào website, gọi điện đến đặt hàng hay trả lời email,.. trong một chiến dịch Email Marketing.
Đây là 1 trong 10 thuật ngữ Email Marketing bạn cần biết để đánh giá sự thành công của chiến dịch. Từ đó bạn cũng có thể đưa ra phương hướng giải quyết để thúc đẩy hành động của khách hàng.

9. Dedicated IP

Trong Email Marketing, Dedicated IP đề cập đến địa chỉ IP mà bạn sử dụng để gửi email. Một lời khuyên cho bạn là hãy dùng địa chỉ IP riêng để thu được hiệu quả tốt nhất, tránh bị báo Spam khi lỡ may dùng chung IP với một Spamer khác có thể trong Blacklist.

10. Double Opt- In

Thuật ngữ cuối cùng được giới thiệu trong 10 thuật ngữ Email Marketing bạn cần biết chỉ cách mà bạn nên sử dụng để xây dựng danh sách email, nó yêu cầu người đăng ký nhận email phải xác nhận bằng cách nhấp vào liên kết trong email xác nhận hoặc phản hồi email nhận được theo một số cách khác như: tin nhắn điện thoại, mã xác nhận.
Trên đây là 10 thuật ngữ Email Marketing bạn cần biết và nắm rõ nếu muốn thực hiện tốt chiến dịch Email Marketing của mình. Ngoài ra, đừng quên kết hợp với các công cụ khác như SEO, chạy quảng cáo,.. để có thể đạt hiệu quả cao nhất. Chúc bạn thành công.

Xem thêm >> Công cụ email marketing

0 nhận xét:

Đăng nhận xét