Cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo Facebook

Cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo Facebook

Nội dung bạn hay nhưng nhắm mục tiêu sai đối tượng thì mẫu quảng cáo Facebook của bạn cũng như bỏ vào sọt rác. Không thể đem đến ĐÚNG lợi ích cho khách hàng thì bạn không thể nào tăng doanh số và cả tiết kiệm ngân sách được.
Dưới đây là bài viết tổng hợp 10 lưu ý mà  học facebook marketing khi cần nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook cần phải nhớ, để đem lại hiệu quả tốt nhất cho chiến dịch của mình, thu hút nhiều khách hàng và tăng doanh số nhanh nhất.

1/ Học quảng cáo Facebook với cách nhắm mục tiêu chạy quảng cáo Facebook chia nhỏ đối tượng khách hàng

Có hai cách chia cho bạn khi chạy quảng cáo Facebook khi  học facebook marketing:
A) Chọn phạm vi đối tượng chạy quảng cáo Facebook lớn và chung: Nếu bạn đang chạy chiến dịch cho thương hiệu, chạy với ngân sách vừa phải và chỉ dùng để tăng nhận diện thương hiệu. Còn nếu bạn đang không chắc về nhóm đối tượng khách hàng, đây là cách “tạm thời” ban đầu cho bạn. Từ nhóm khách hàng rộng lớn này, sau một thời gian ngắn bạn sẽ dễ dàng tìm ra được nhóm khách hàng tiềm năng cho mình.
B) Chọn phạm vi đối tượng chạy quảng cáo Facebook nhỏ và cụ thể: Khi bạn đã có nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng cụ thể, hãy thu gọn nó lại để tăng khả năng hiển thị tốt hơn tới nhóm khách hàng này. Hiệu quả của mẫu quảng cáo Facebook tới người quan tâm hay đang có nhu cầu sẽ tăng cao. Với cách nhắm mục tiêu này thì thông điệp và hình ảnh quảng cáo nên mang tính chất cá nhân nhiều hơn là đại chúng. Khi đó mỗi khách hàng đều có thể thấy họ ở trong mẫu quảng cáo, đúng tâm lý đúng nhu cầu, họ sẽ vào trang của bạn ngay thôi.

2/ Trong học quảng cáo Facebook hiện nay có 7 cách tối ưu nhắm mục tiêu tốt nhất:

Custom Audience (tùy chỉnh đối tượng khách hàng)
Thông tin về nhân khẩu học của khách hàng (độ tuổi, nghề nghiệp, giới tính, nơi ở,…)
Vị trí hiển thị quảng cáo trên Facebook
Vùng vị trí địa lý theo nhóm đối tượng khách hàng
Sở thích của khách hàng
Hành vi của khách hàng trên Facebook là gì
Các kết nối người dùng trên Facebook

Làm thế nào để nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo fb

3/ 6 nguyên tắc tùy chọn nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook cần nhớ

Theo vị trí địa lý (Khách hàng sống ở những quốc gia nào, vùng nào, vị trí nào,…).
Theo nhóm độ tuổi khách hàng phù hợp với sản phẩm/ dịch vụ của bạn (ví dụ: từ 18 tuổi – 25 tuổi, từ 25 tuổi – 45 tuổi,…).
Theo Giới tính phù hợp với sản phẩm / dịch vụ của bạn.
Theo Ngôn ngữ ở vị trí bạn muốn quảng cáo. (Bạn quảng cáo Facebook trong Việt Nam hay có nước ngoài, lựa chọn theo nơi bạn muốn quảng cáo).
Theo Sở thích của nhóm khách hàng.
Theo hành vi của khách hàng trên Facebook.

4/ Lưu ý khi nhắm mục tiêu khách hàng quảng cáo Facebook với cách nhắm chọn Sở thích hoặc Hành vi khách hàng 

Học Fb marketing giúp bạn chạy quảng cáo fb hiệu quả

Học facebook marketing, bạn có thể chọn một hoặc nhiều sở thích và hành vi để nhắm mục tiêu tới khách hàng của bạn, miễn là sản phẩm hoặc khả năng chi tiêu cho sản phẩm phù hợp với sở thích hay hành vi đó.

5/ Chạy quảng cáo Facebook tới hai page không nên trùng nội dung / hình ảnh

Một điểm quan trọng khi học quảng cáo Facebook cần tránh khi thực chạy. Vì nội dung và hình ảnh giống nhau lại có đối tượng khách hàng giống nhau sẽ bị cạnh tranh khi Facebook cho hiển thị quảng cáo tới đối tượng khách hàng. Bạn sẽ thấy tình trạng có Fanpage “cắn” tiền nhanh, tiếp cận tốt, còn Fanpage còn lại thì hầu như chạy không hiệu quả.
Nếu bạn vẫn muốn giữ nội dung và hình ảnh giống nhau, bắt buộc bạn phải thay đổi tệp khách hàng khi quảng cáo Facebook. Đó là cách học quảng cáo Facebook dạng A/B testing hiệu quả nhất.

6/ Nhắm mục tiêu theo sở thích không phải lúc nào cũng có sở thích bạn muốn nhắm tới

Với các sản phẩm khó chuyển đổi, cách nhắm mục tiêu quảng cáo theo sở thích có khi không hiệu quả, hoặc sở thích của bạn không có. Lý do được Facebook giải thích đó là do sở thích bạn lựa chọn không được nhiều người nhắc đến. Bạn hãy chạy từ khóa sở thích tương tự hoặc có liên quan để thử nghiệm xem hiệu quả quảng cáo Facebook như thế nào.

7/ Mối quan tâm từ người dùng trên Facebook dựa vào đâu

Các thông tin về mối quan tâm, hành vi người dùng trên Facebook được lấy từ các mối quan tâm mà người dùng liệt kê hay các hoạt động, tổ chức, nhóm; các vị trí công việc, các fanpage họ thích hay group mà họ đang tham gia.

8/ Học quảng cáo Facebook: Cách nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý mà không có trong danh mục địa lý thì cần làm gì?

Đôi khi đang học quảng cáo Facebook thực chạy, bạn sẽ thấy tình trạng vị trí địa lý bạn cần nhắm không xuất hiện trên bản đồ của Facebook. Với các trường hợp như vậy, thông thường và phổ biến nhất là THẢ GIM lên bản đồ khu vực của bạn. Tiếp theo bạn hãy chọn bán kính (+km) cho khu vực xung quanh mình để tiếp cận khách hàng. Đây là một cách học quảng cáo nhắm đối tượng ở mức tương đối chính xác nhưng vẫn có hiệu quả cao.

9/ Phân biệt nhắm mục tiêu chạy quảng cáo theo Fanpage như sở thích hay kết nối

Với các trang trên 100.000 likes, Khóa  học facebook marketing khuyên bạn khi nhắm mục tiêu theo sở thích, Fanpage của bạn sẽ được chuyển vào mục sở thích, bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng theo trang như một sở thích của khách hàng. Với cách nhắm này, kể cả những người chỉ mới like hay comment trên Fanpage của bạn, cũng được nhắm tới, mặc dù họ không like Fanpage của bạn.
Với nhắm Trang như là một kết nối với người dùng thì bị hạn chế chỉ là những người đã là fan của bạn.

10/ Tùy vào mỗi nhóm đối tượng khác nhau, tần suất hiển thị quảng cáo Facebook cũng khác nhau

Nhưng bạn nên tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, với chế độ “Tối ưu hóa cho Số lượng người tiếp cận khác nhau hàng ngày”, để tránh tình trạng phân phối 1 mẫu quảng cáo tới 1 người nhiều lần trong ngày.
Và tùy theo tệp khách hàng của bạn lớn hay nhỏ, ngân sách lớn hay ít, sẽ có tần suất hiển thị khác nhau. Thông thường khi tệp khách hàng lớn mà ngân sách nhỏ thì sẽ hiển thị nhiều người hay thậm chí 1 người 1 lần. Còn tệp khách hàng nhỏ mà ngân sách lớn thì lại hiển thị quảng cáo nhiều lần cho 1 người 1 ngày. Học quảng cáo Facebook nhắm mục tiêu và tối ưu cả ngân sách để tránh lãng phí.

34 nhận xét:

  1. Cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo Facebook sẽ giúp bạn kinh doanh online tốt hơn. Nhanh tay tham khảo ngay!

    Trả lờiXóa
  2. Bạn đã biết cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo facebook chưa vậy hãy tham khảo ngay bài viết này.

    Trả lờiXóa
  3. Cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo Facebook nhiệu quả nhất mà bạn nên biết. Tham khảo ngay bài viết để có thêm kiến thức bổ ích nhé

    Trả lờiXóa
  4. Lưu ý ngay Cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo Facebook nhiệu quả nhất để áp dụng cho quảng cáo của mình nhé

    Trả lờiXóa
  5. cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo facebook, để bạn có thể chạy chiến dịch quảng cáo thành công và được mọi người biết đến.

    Trả lờiXóa
  6. Cách nhắm mục tiêu khách hàng là một phần rất quan trọng trong việc chạy quảng cáo facebook, cảm ơn những chia sẻ hữu ích của web nhé

    Trả lờiXóa
  7. Xác định mục tiêu khách hàng đúng thì khi chạy quảng cáo trên facebook sẽ giúp cho sản phẩm đến với đúng đối tượng tiêu dùng hơn

    Trả lờiXóa
  8. thời buổi cạnh tranh rất khắc khó khăn , khách hàng thì đa dạng mỗi người một kiểu nên không biết cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo facebook thì khó bán được hàng đặc biệt là mấy người mới như mình. Cám ơn ad đã chia sẻ

    Trả lờiXóa
  9. Trước giờ toán chạy facebook kém hiệu quả. Từ khi đọc và có thêm kiến thức từ bài viết này, mình đã thấy tự tin hơn rất nhiều. Mình sẽ đăng ký thêm 1 khóa tại MOA để được đào tạo kỹ hơn nữa.
    Cảm ơn học viện rất nhiều!

    Trả lờiXóa
  10. mình đang tìm hiểu về pr facebook thì thấy thêm được cách cách nhắm mục tiêu khách hàng này. cám ơn tác giả đã chia sẻ rất hữu ích

    Trả lờiXóa
  11. đang học quảng cáo facebook , những cách nhắm mục tiêu này đúng là rất bổ ích đối với mình cảm ơn tác gải rất nhiều mmong tác giả nhiều bài viết hay hơn nữa

    Trả lờiXóa
  12. Bài viết cách nhắm vào mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo facebook của tác giả thật là đầy đủ và chi tiết. Bài viết giúp tôi có cái nhìn sâu hơn về việc xác định mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo facebook.

    Trả lờiXóa
  13. Mấy cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo Facebook này khó quá phải vào MOA học một khóa mới được

    Trả lờiXóa
  14. Từ khi kinh doanh cứ mắc cứ chạy quảng cáo suốt nhưng đơn hàng thì không tăng lên , hôm nay vô tình đọc bài của tác giả mớ biết mình nhắm đến khách hàng sai. Cám ơn tác giả về bài viết nhắm đến khách hàng khi chạy quảng cáo vô cùng hay này.

    Trả lờiXóa
  15. Đang học về SEO. Nhờ bài viết xác định mục tiêu khách hàng mà mình đã có thêm nền tảng và kiến thức khi chạy quảng cáo.

    Trả lờiXóa
  16. Việc xác định đúng mục tiêu khách hàng là việc rất khó trong kinh doanh, nhất là kinh doanh trực tuyến. Bài viết Cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo phù hợp với những ai còn đang loay hoay, hoang mang với vấn đề này.

    Trả lờiXóa
  17. Mình có học qua SEO một chút,nhận cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo Facebook là bước mở đầu hoàn hảo cho những ai mới lập cửa hàng online như mình.

    Trả lờiXóa
  18. Bài viết này đặc biệt quan tâm đến những độc giả đang kinh doanh trên Facebook. " Cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo trên Facebook" diễn tả khác chi tiết cách để nắm bắt tâm lý khách hàng.

    Trả lờiXóa
  19. Mình đã thử chạy quảng cáo cho page mà không hiệu quả nhưng không biết tại sao. Qua cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo FB giúp mình hiểu và biết cachs target đúng khách hàng và Fanpage "cắn" tiền nhanh và có được lượng khách hàng mong muốn. Cảm ơn tác giả.

    Trả lờiXóa
  20. Nhận xét này đã bị tác giả xóa.

    Trả lờiXóa
  21. Cảm ơn những chia sẻ hữu ích của ad về quảng cáo facebook, mình chưa thử chạy quảng cáo vì còn nhiều thắc mắc, nhưng qua bài viết này mình nghĩ mình nên tìm hiểu thêm về cách nhắm đối tượng khách hàng khi chạy quảng cáo

    Trả lờiXóa
  22. Cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo Facebook của bài viết đưa ra khá cụ thể và khả thi đạc biệt là phần Phân biệt nhắm mục tiêu chạy quảng cáo theo Fanpage như sở thích hay kết nối. thank's ad nhiều

    Trả lờiXóa
  23. Có nhiều cách hiệu quả để nhắm mục tiêu khách hàng thật. Mình đã từng chạy quảng cáo trên facebook nhưng không hiệu quả. Bây giờ mới biết là vì mình không chọn đúng khách hàng. Cảm ơn bài viết.

    Trả lờiXóa
  24. Khi chạy quảng cáo, yếu tố quan trọng đầu tiên chính là đối tượng khách hàng, dù bạn có chi tiền nhiều tiếp cận nhiều người mà họ không có nhu cầu thì bạn cũng không bán được hàng. Mình rất cảm ơn ad với những chia sẻ trên

    Trả lờiXóa
  25. Đây là 1 trong những cách phân khúc thị trường căn bản mà hiệu quả nhất , nhanh tay tìm hiểu nào .

    Trả lờiXóa
  26. Nhắm mục tiêu khách hàng càng tốt chạy quảng cáo facebook mới không tốn công vô ích. Mình phải biết "thượng đế" của mình là ai để có kế hoạch "chiều lòng" thích hợp. Rút kinh nghiệm sâu sắc cho bản thân.

    Trả lờiXóa
  27. cảm ơn tác giả, bài viết đã giúp mình nắm được điều quan trọng nhất khi chạy quảng cáo ở facebook. học hỏi và nâng cao hơn nhiều

    Trả lờiXóa
  28. xác định mục tiêu của khách hàng là một yếu tố quan trọng trong làm marketing, bài viết trên đã liệt kê là 10 điều mà mọi người cần ghi nhớ

    Trả lờiXóa
  29. cách nhắm khách hàng khi chạy quảng cáo facebook khá chi tiết và rõ ràng, đã bổ sung nhiều kinh nghiệm thực tê cho ai kinh doanh online. Cám ơn ad.

    Trả lờiXóa
  30. Facebook không còn xa lạ với mọi người nữa và trang mạng xã hội này đã trở thành một thị trường trực tuyến được nhiều người tương tác nhất. Kiến thức cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo Facebook giúp mình rất nhiều.

    Trả lờiXóa
  31. Bạn có biết khi chạy quảng cáo facebook điều gì là quan trọng nhất hay chưa. bài viết cách nhắm mục tiêu khách hàng khi chạy quảng cáo facebook sẽ làm rõ mọi thắc mắc của bạn ngay đó

    Trả lờiXóa
  32. Cám ơn MOA! Bài viết rất chi tiết và hữu ích về facebook marketing.

    Trả lờiXóa
  33. cách nhắm khách hàng mà MOA đưa ra thật sự hiệu quả đối với những người kinh doanh như mình.mình thấy những bài viết của MOA rất thực tế

    Trả lờiXóa